1. ¿Qué tipo de talleres ofrece InspirArte Chile?

Nuestros talleres combinan arte y motivación para fomentar creatividad, bienestar y trabajo en equipo. Están diseñados para empresas, municipios, ONGs, colegios, clubes sociales y grupos privados. Adaptamos cada experiencia según los objetivos del grupo.

2. ¿Los talleres se pueden realizar en cualquier lugar?

Sí. Podemos llevar la experiencia a tus instalaciones, coordinar un espacio externo o realizar el taller en formato online.

3. ¿Cuánto dura un taller?

La duración promedio es de 1 hora y 30 minutos a 3 horas, según el formato y número de participantes.

4. ¿Se pueden personalizar los talleres?

Sí. Personalizamos la temática (motivación, liderazgo, autocuidado, team building), la duración y los materiales según las necesidades del cliente.

5. ¿Qué incluye cada taller?

Incluye materiales artísticos básicos o especializados, guía paso a paso, relator/a y todo lo necesario para la actividad. Para talleres corporativos podemos incluir una charla motivacional inicial.

6. ¿Qué son los Kits InspirArte y qué incluyen?

Los Kits InspirArte son packs creados para que disfrutes la experiencia en casa o como regalo. Cada kit contiene todos los materiales necesarios (lienzo o base, pinturas/pegamento, pinceles, instrucción corta y accesorios según el kit). En la ficha de cada producto verás el detalle completo de ítems incluidos y recomendaciones de uso.

7. ¿Puedo personalizar un Kit InspirArte o pedir uno como regalo?

Sí. Ofrecemos opciones de personalización (colores, mensaje, empaques para regalo). Para pedidos especiales, contáctanos por formulario, correo o WhatsApp y te enviaremos una cotización.

8. ¿Qué son las pinturas con diamante y qué opciones hay?

Las pinturas con diamante son cuadros por números que se completan con pequeñas piezas brillantes (diamantes/strass). Disponemos de distintos tamaños y niveles de detalle; en cada producto indicamos medidas, dificultad y tiempo estimado de realización.

9. ¿Qué hago si al recibir una pintura con diamante faltan piezas o están dañadas?

Si faltan piezas o el producto llegó con daño, contacta a contacto@inspirartechile.cl dentro de 5 días hábiles desde la recepción, adjuntando fotos y tu número de pedido. Te enviaremos las piezas faltantes o gestionaremos el cambio/reembolso según corresponda.

10. ¿Puedo devolver un Kit o una pintura con diamante?

• Cambios o devoluciones por defecto: Si el producto está dañado o tiene defecto de fábrica, acepta cambios o devolución dentro de 5 días hábiles desde la recepción.

   

• Devoluciones por arrepentimiento: Aceptamos devolución voluntaria dentro de 10 días hábiles siempre que el producto esté sin uso, con su empaque original y en perfecto estado. En estos casos se descontarán las comisiones de pago y el costo de envío (si aplica).

   

11. ¿Cómo solicito un cambio o devolución?

Envía un correo a contacto@inspirartechile.cl con: número de pedido, motivo de la solicitud y fotos (si aplica). Respondemos en máximo 48 horas hábiles con los pasos a seguir.

12. ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta (Webpay/Transbank), transferencia electrónica y plataformas seguras disponibles en nuestra tienda.

13. ¿Hacen envíos a todo Chile y cuánto tardan?

Sí, realizamos envíos a todo Chile. Los tiempos y costos se calculan en el checkout según la comuna de destino. Trabajamos con transportistas confiables y te enviamos número de seguimiento cuando despachamos.

14. ¿Puedo comprar productos sin participar en un taller?

Sí. Los Kits InspirArte y las pinturas con diamante están disponibles para compra independiente en nuestra tienda online.

15. ¿Puedo solicitar factura o boleta?

Sí. Indícalo al momento de la compra y proporciona los datos necesarios (RUT y razón social) para emitir factura o boleta.

16. ¿Qué pasa si un taller se cancela?

Si InspirArte Chile cancela un taller, podrás reprogramarlo o solicitar el reembolso total. Si reprogramamos por fuerza mayor, te contactaremos con opciones.

17. ¿Tienen garantía técnica en productos?

Para defectos de fabricación ofrecemos una garantía de 30 días desde la recepción para revisión y, si aplica, cambio o reposición.